Прокуратура заинтересовалась инцидентом с пенсионеркой в банке Энгельса

Накануне тяжелобольную женщину доставили в отделение финансовой организации на носилках.

Ведомство собирается оценить отказ банка в дистанционном обслуживании женщины, несмотря на наличие у неё заболевания, сообщили в прокуратуре Саратовской области.

Ранее в соцсетях появилось видео, как родственники заносят на носилках пенсионерку в офис «Почта Банка». Близкие пожилой женщины рассказали, что несколько дней назад она сломала шейку бедра, но банк отказал в выезде на дом для получения нужной справки.

В пресс-службе финансовой организации пояснили РБК, что никто не просил идти на такие крайние меры. Пенсионерке предложили оформить доверенность или установить мобильное приложение.