В «Яндекс.Такси» объяснили, почему отказались от функции отложенного заказа

13:46 Дек. 9, 2018

Некоторое время назад пользователи сервиса в Москве заметили, что из приложения исчезла возможность заказать такси с пометкой «подача через 10 минут».

В пресс-службе «Яндекса» радиостанции «Говорит Москва» пояснили, что опцию убрали из-за новых правил парковки, которые вступают в силу в столице 15 декабря, а также в связи с увеличением автопарка.

«Теперь заказать Яндекс.Такси в Москве можно только с подачей на ближайшее время. Это связано с тем, что в центре города вводятся новые правила парковки. Согласно им, водители смогут бесплатно парковаться не дольше 5 минут. При этом мы сохранили услугу бесплатного ожидания – 3–5 минут в зависимости от тарифа.

Нововведение не отразится на качестве сервиса. Когда мы вводили функцию отложенного заказа, машин на линии было значительно меньше. Поэтому для того, чтобы пользователям не приходилось долго ждать такси, мы давали возможность оформить поездку заранее. Сейчас автомобилей стало в десятки раз больше, а среднее время ожидания машины в Москве составляет всего 3-5 минут даже когда спрос на такси высокий».

В других регионах функция отложенной подачи такси сохранилась, уточнили представители сервиса.

Напомним, в Москве с 15 декабря изменятся правила пользования платными парковками. Время бесплатной парковки теперь составит 5 минут. Кроме того, на 5% парковочных мест Москвы изменятся дневные  тарифы.

Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено