В Роспотребнадзоре пообещали помочь пассажирам задержанных рейсов Red Wings

Речь идёт о тех, чьи права не будут урегулированы в полном объёме по соглашению с авиаперевозчиком в досудебном порядке.

В пресс-службе ведомства напомнили, что при задержке рейса пассажир имеет право на отказ от полёта. Это считается вынужденной мерой, в такой ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если он невозвратный. Также пассажир имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

С 12 августа были задержаны рейсы Red Wings между Антальей и Екатеринбургом. Росавиация сообщала, что это связано с технической неисправностью двух воздушных судов перевозчика.