ЦБ рекомендовал ломбардам сообщать о возможности получить разницу с продажи вещи

Организации обязаны вернуть её клиенту, если заложенное имущество купили по цене, превышающей сумму займа.

«Некоторые ломбарды не сообщают клиентам о том, что вещь продана и можно получить деньги, установил Банк России. Регулятор рекомендует ломбардам в пределах 30 календарных дней информировать заёмщиков о такой возможности», — говорится на сайте регулятора.

Обращаться к клиентам следует тем способом, который указан в договоре: по телефону, электронной почте, СМС-сообщением или иным способом взаимодействия.